Когда вы обращаетесь через форму, мы получаем указанные вами имя, телефон или почту, описание задачи и выбранные параметры проекта. Эти данные нужны, чтобы ответить и обсудить работу.
Хранение и уведомления
Заявка сохраняется в системе SAYVO с ограниченным доступом для администратора. Для уведомления студии используется почта. После сохранения заявки вы также можете отправить готовое сообщение через WhatsApp; отправку подтверждаете вы в приложении. Мы не публикуем ваши контакты в портфолио. По вопросам исправления или удаления заявки напишите на нашу почту.
Источники переходов
Вместе с заявкой могут сохраняться адрес страницы и метки рекламной кампании, чтобы понимать, откуда приходят обращения. Телефон, имя и комментарий не передаются в события веб-аналитики.
На главной встроены публикации Instagram. При их загрузке браузер обращается к сервисам Meta; их собственные правила обработки данных действуют внутри виджета.
Аналитика
Если подключены Google Analytics и Яндекс Метрика, их запуск управляется выбором посетителя в уведомлении об аналитике. Согласие можно изменить через настройки браузера, удалив сохранённые данные сайта.
Служебные данные
Для работы форм и входа в админку используются сессионные cookies. В административной части находятся только пользователи с разрешённым доступом.
Связаться по вопросам данных: sayvo.studio@gmail.com.